La Società Consortile è stata costituita per:
• promuovere la creazione, il consolidamento e lo sviluppo delle piccole e medie imprese;
• soddisfare la necessità di accrescere le competenze professionali delle risorse umane impiegate;
• partecipare, direttamente e/o in nome degli associati ad iniziative di formazione e/o riqualificazione delle risorse umane per le quali sono previsti finanziamenti regionali, nazionali, europei.

Al fine di realizzare gli obiettivi statutari, Performa svolge attività di formazione come:
• soggetto formatore;
• consulente per le attività di formazione;
• progettista di attività di formazione.

Performa è parte integrante del 'Sistema Confcommercio', quale Agenzia per la formazione e lo sviluppo delle imprese. Tale caratteristica consente la condivisione di conoscenze e strumenti operativi nei settori del Turismo, del Commercio e dei Servizi: una sinergia che aderisce alla logica dell'ottimizzazione delle risorse di sistema.

Gli obiettivi di Performa sono:
• la soddisfazione dei propri utenti;
• l'incremento dei propri utenti;
• il miglioramento qualitativo nella risposta ai fabbisogni delle imprese.

Il know-how della rete Performa consente di supportare le imprese, aiutandole ad affrontare la competizione sul mercato con risorse umane preparate in modo adeguato.

Per meglio rispondere alle esigenze del mercato, Performa ha suddiviso la propria attività di formazione nelle aree di intervento di seguito descritte:
 
Area Impresa
In questo ambito, Performa è in grado di:
• orientare l'impresa nella fase progettuale;
• fornire assistenza per l'adeguamento delle strutture dell'impresa rispetto agli obiettivi individuati;
• formare le risorse umane (imprenditori e addetti).

Area Occupazione
È l'area che si prefigge di curare:
• l’orientamento al lavoro;
• la formazione e qualificazione professionale degli addetti;
• il mantenimento e lo sviluppo dei posti di lavoro;
• la crescita delle nuove occupazioni.

Area Studi e Ricerche
È l'area che si prefigge di curare studi, ricerche, analisi, su:
• formazione;
• mercato;
• professioni;
• sviluppo territoriale.

Area Transnazionale
Intende estendere con gradualità la propria attività anche oltre i paesi dell'Unione Europea. Performa, attraverso scambi e/o partnership, persegue una politica di espansione anche verso i Paesi:
• del bacino del Mediterraneo;
• dell'Est Europeo;
• dell'America Latina.

Per raggiungere i propri obiettivi, Performa si avvale di partner ad alto know- how, anche esterni al sistema, allo scopo di:
• formare ed aggiornare le competenze e promuovere opportunità di partnership interregionali e transnazionali;
• favorire uno scambio continuo e circolare delle esperienze;
• rendere disponibili prodotti e servizi modellizzati e sperimentali;
• analizzare in modo permanente i fabbisogni formativi.

Performa, inoltre, svolge azioni che la impegnano in attività volte a:
• definire un sistema di alleanze e sinergie tra le Istituzioni, la Scuola, la Formazione Professionale e le Imprese;
• favorire occasioni di confronto e di scambio su temi di interesse comune tra tecnici della formazione, esperti professionali, decisori, imprenditori;
• realizzare un marchio di qualità dei servizi formativi, della metodologia utilizzata e delle tecnologie applicate, partecipando alla definizione di un sistema di formazione permanente;
• effettuare continue ricerche per adeguare le conoscenze e le competenze alle mutevoli esigenze occupazionali, ai luoghi ed ai metodi di lavoro, garantendo un accesso universale ed ininterrotto alle azioni di istruzione.

Performa ha stabilito di gestire i processi e le attività aziendali secondo un Sistema orientato al Cliente, puntando a diffondere e mantenere attiva tale Politica, affinché l’intera struttura organizzativa tenda al miglioramento costante e continuo della qualità del servizio offerto.

La Direzione si impegna a sostenere tutte le iniziative rivolte sia al miglioramento della Qualità per il Cliente, sia al miglioramento della Qualità per le persone che lavorano con e per la società attraverso processi di valorizzazione delle risorse.

Tale politica è condivisa da tutte le persone che lavorano per Performa.